Lưu ý: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng cách sử dụng nền tảng 88xc, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Mục 1
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
88xc ("chúng tôi", "Nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng sử dụng dịch vụ tại địa chỉ 88xc.tech. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Dữ liệu cá nhân").
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam — bao gồm khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản — khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88xc như Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Game bắn cá, cùng toàn bộ tính năng nạp tiền, rút thưởng và khuyến mãi trên nền tảng.
Quan trọng: 88xc chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng rời khỏi nền tảng ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành.
Mục 2
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
88xc thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều nguồn khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Cách thu thập |
| Thông tin nhận dạng |
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND |
Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ |
Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú |
Đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch |
Nạp tiền, rút thưởng |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng |
Tự động từ hoạt động trên nền tảng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động qua cookie và log hệ thống |
| Dữ liệu truyền thông |
Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khảo sát |
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ |
Dữ liệu nhạy cảm: Chúng tôi có thể thu thập ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu trong quá trình xác minh danh tính (KYC). Tài liệu này được mã hóa và lưu trữ an toàn, chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tuân thủ.
Mục 3
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
88xc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã được thông báo trong Chính sách này:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền và rút thưởng, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ trên nền tảng 88xc.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi — bắt buộc đối với hoạt động cá cược trực tuyến tại Việt Nam.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng dịch vụ và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và điều chỉnh nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo với cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp pháp, lưu trữ hồ sơ theo quy định.
- Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để nâng cao chất lượng dịch vụ, giao diện và hiệu năng kỹ thuật của 88xc.
Mục 4
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
88xc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định pháp luật Việt Nam:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để 88xc tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và xác minh độ tuổi.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ là các lợi ích hợp pháp của 88xc không xung đột với quyền và lợi ích của bạn.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã chủ động đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Rút lại sự đồng ý: Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật tùy chọn thông báo trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ 88xc. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
Mục 5
Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin
88xc không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và với phạm vi tối thiểu cần thiết:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) nhận được thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp tiền và rút thưởng của bạn.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi (Casino, Slot, Đá Gà) có thể nhận thông tin định danh người chơi ẩn danh để xử lý vòng chơi và kết quả.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC bên thứ ba được ủy quyền nhận tài liệu xác minh danh tính theo yêu cầu tuân thủ pháp luật.
- Cơ quan nhà nước: 88xc sẽ tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận — với điều kiện bên tiếp nhận cam kết tuân thủ Chính sách bảo mật tương đương.
Cam kết: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 88xc đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với mạng quảng cáo hay môi giới dữ liệu.
Mục 6
Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
88xc triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88xc đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS 256-bit.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, dữ liệu tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa ở trạng thái lưu trữ sử dụng thuật toán AES-256.
- Kiểm soát truy cập: Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền với nguyên tắc "cần biết tối thiểu" (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của 88xc được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu với khả năng phục hồi khẩn cấp.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối đa 7 năm sau khi đóng tài khoản vì mục đích pháp lý và kiểm toán.
- Dữ liệu log kỹ thuật: Được xóa sau tối đa 12 tháng.
Mục 7
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
88xc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với 88xc (ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian ở trên trang). Dữ liệu được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi phân tích.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân khác để nâng cao trải nghiệm.
- Cookie hiệu suất: Theo dõi hiệu năng kỹ thuật của nền tảng để phát hiện và xử lý sự cố kịp thời.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ trên 88xc.
Mục 8
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng 88xc, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
Các Quyền Của Bạn
Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp luật định cho phép.
Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
Quyền di chuyển: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ hoặc qua Live Chat trên website 88xc. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Lưu ý: Một số quyền có thể bị giới hạn khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc phải lưu trữ dữ liệu của bạn — ví dụ, hồ sơ giao dịch tài chính phải được lưu trữ theo quy định về phòng chống rửa tiền. Chúng tôi sẽ thông báo rõ lý do nếu không thể thực hiện yêu cầu của bạn.
Mục 9
Dữ Liệu Của Trẻ Em
88xc nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Nền tảng của chúng tôi không hướng đến trẻ em và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi tại thời điểm đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh thêm bất kỳ lúc nào. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu sẽ được xóa trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.
Đối với phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên 88xc, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trong vòng 48 giờ.
Mục 10
Thay Đổi Chính Sách
88xc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua một hoặc nhiều kênh:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc màn hình đăng nhập của 88xc.
- Thông báo trong hộp thư tài khoản cá nhân của bạn trên nền tảng.
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu bạn đã cung cấp và đồng ý nhận thông báo).
Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng 88xc sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách được cập nhật.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước khi phiên bản mới có hiệu lực, theo điều kiện rút thưởng hiện hành của 88xc.
Mục 11
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88xc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7:
- Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên.
- Live Chat: Trực tiếp trên website 88xc.tech — phản hồi dưới 2 phút trong giờ cao điểm.
- Zalo & Telegram: Hỗ trợ tiếng Việt tự nhiên, không bot, không kịch bản cứng nhắc.
- Thời gian phản hồi yêu cầu bảo mật: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ thông tin cần thiết.
Khiếu nại với cơ quan nhà nước: Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm và không nhận được phản hồi thỏa đáng từ 88xc, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.